TNI AL Lhokseumawe Sosialisasi dan Pendampingan Reformasi Birokrasi Bidang Pelayanan Publik

TNI AL Lhokseumawe Sosialisasi dan Pendampingan Reformasi Birokrasi Bidang Pelayanan Publik

Newsrbaceh.com | Lhokseumawe - Prajurit Pangkalan TNI AL (Lanal) Lhokseumawe menerima sosialisasi dan pendampingan Reformasi Birokrasi Bidang Pelayanan Publik Tahun Anggaran 2024 dari Tim Paban IV Komunikasi Sosial Maritim (Komsosmar) Staf Potensi Maritim TNI Angkatan Laut (Spotmaral). 

Kegiatan ini berlangsung di Gedung Balai Prajurit Mako Lanal Lhokseumawe, Jln. KKA Ds. Paloh Igeuh, Dewantara, Aceh Utara, selama dua hari, dari tanggal 10 hingga 11 Juli 2024.

Kegiatan ini dipimpin oleh Paban IV Komsosmar Spotmaral Kolonel Laut (P) Indra Joko Rerangin dan Pabandya Komnas Spotmaral Ban IV Letkol Laut (KH) Arief Bimantara beserta tim. Dalam sambutannya, Mayor Jenderal TNI (Mar) Dr. Hermanto, SE, MM, CSBA., CTMP., yang dibacakan oleh Kolonel Laut (P) Indra Joko Rerangin, menyampaikan bahwa peningkatan mutu pelayanan publik (Public Service/PAM) merupakan salah satu aspek penting dalam reformasi birokrasi. 

Hal ini berkaitan erat dengan upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di Satuan TNI Angkatan Laut, khususnya di Lanal, yang akan berdampak positif terhadap kualitas kinerja organisasi TNI secara keseluruhan.

Lebih lanjut, Walikota Jenderal TNI Hermanto menyatakan bahwa hasil yang diharapkan dari kegiatan pendampingan ini adalah terbentuknya standar pelayanan yang optimal, terselenggaranya pelayanan yang prima, adanya pengelolaan pengaduan, tercapainya penilaian kepuasan terhadap pelayanan, serta munculnya inovasi dengan memanfaatkan teknologi informasi yang cepat, tepat, dan mudah diakses oleh masyarakat.

Danlanal Lhokseumawe Kolonel Laut (P) Andi Susanto turut menyampaikan ucapan selamat datang kepada Tim Paban IV Komsosmar Spotmaral. Danlanal juga menekankan agar seluruh personel Lanal Lhokseumawe mengikuti kegiatan ini dengan sungguh-sungguh, sehingga sasaran dan target program reformasi birokrasi bidang pelayanan publik dapat tercapai. 

"Pada tim dari Spotmaral, saya mengucapkan selamat datang di Mako Lanal Lhokseumawe," ujarnya.

Turut hadir dalam kegiatan tersebut Danlanal Lhokseumawe Kolonel Laut (P) Andi Susanto bersama Staf Perwira, PNS Lanal Lhokseumawe, dan seluruh Prajurit Lanal Lhokseumawe.